Ми поважаємо право на приватність і дбаємо про безпеку ваших персональних даних. Ця Політика описує принципи, процедури та підстави обробки інформації користувачів сайту Granit-Monuments (далі — «Сайт», «ми»).
1. Хто ми
Оператор персональних даних: Granit-Monuments. Канал для звернень щодо захисту даних: fnchuk1992@gmail.com.
2. Які дані ми обробляємо
- Контактні дані: ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти, зміст повідомлень, додані файли.
- Технічні дані: IP-адреса, тип/версія браузера, налаштування мови, дата та час запитів, referrer, переглянуті сторінки.
- Cookie та подібні технології: файли cookie, локальне сховище, web beacons — для забезпечення функцій Сайту, аналітики та безпеки.
- Дані журналів безпеки: спроби входу в адмін-зони, мережеві помилки, події брандмауера.
3. Джерела отримання даних
Ми отримуємо дані безпосередньо від вас (форми зворотного звʼязку, листи), автоматично під час користування Сайтом (cookie/лог-файли), а також у разі вашого звернення в месенджери/соціальні мережі, якщо ви ініціюєте контакт.
4. Правові підстави обробки
- Згода (стосовно маркетингових розсилок, аналітики несуто необхідних cookie).
- Виконання договору/додоговірні відносини (обробка запитів, підготовка комерційних пропозицій).
- Законний інтерес (забезпечення безпеки, покращення сервісу, захист прав та інтересів).
- Виконання юридичного обов’язку (вимоги законодавства України, відповіді на запити органів влади).
5. Мета обробки даних
- обробка звернень і надання відповідей/послуг;
- покращення роботи Сайту, аналіз відвідуваності та зручності;
- інформаційні повідомлення за вашою згодою;
- забезпечення інформаційної та мережевої безпеки;
- виконання вимог законодавства та захист правових інтересів.
6. Передача третім сторонам
Ми не продаємо і не обмінюємо ваші дані. Дані можуть оброблятися постачальниками послуг (хостинг, аналітика, поштові сервіси) виключно за нашими інструкціями й за договорами про обробку даних. Передача також можлива за законною вимогою державних органів або для захисту наших прав.
7. Міжнародні передачі
Інфраструктура окремих підрядників може фізично розміщуватись за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо належні гарантії захисту (договірні зобов’язання, технічні та організаційні заходи).
8. Термін зберігання
- Запити з форм/листування: до 36 місяців від останньої взаємодії або до відкликання згоди, якщо застосовно.
- Технічні журнали/безпека: 6–24 місяці залежно від типу журналу.
- Фінансові/договірні дані: відповідно до вимог законодавства про бухгалтерський облік/звітність.
9. Cookies та аналітика
Категорії cookie
- Суворо необхідні: забезпечують базову роботу Сайту (сесії, захист, налаштування).
- Функціональні: запам’ятовують ваші вподобання (мова, форма).
- Аналітичні: допомагають розуміти, як користуються Сайтом (агреговані метрики).
- Маркетингові: використовуються лише за вашою згодою.
Ви можете керувати cookie у своєму браузері. Вимкнення окремих категорій може обмежити функціональність.
10. Безпека даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи: HTTPS/SSL, контроль доступу, сегментацію середовищ, політики паролів/2FA, регулярні оновлення, шифрування каналів зв’язку, журнали безпеки. Попри це, жоден інтернет-пересилання не є на 100% захищеним — ми мінімізуємо ризики й оперативно реагуємо на інциденти.
11. Ваші права
- право доступу до своїх даних та отримання копії;
- право на виправлення неточних або неповних даних;
- право на видалення («право бути забутим») за умов, передбачених законом;
- право обмежити обробку або заперечити проти неї;
- право на перенесення даних у машинозчитуваному форматі;
- право відкликати згоду в будь-який час (це не впливає на законність обробки до відкликання);
- право подати скаргу до компетентного органу з питань захисту персональних даних.
12. Діти
Сайт не призначений для осіб молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам дані без згоди батьків/опікунів, зв’яжіться з нами для видалення.
13. Соціальні мережі та віджети
Кнопки, віджети чи посилання на сторонні платформи (наприклад, TikTok) можуть збирати технічні дані згідно з політиками цих платформ. Ми не контролюємо їх обробку — переглядайте політики відповідних сервісів.
14. Автоматизоване ухвалення рішень
Ми не здійснюємо профілювання або автоматизоване ухвалення рішень, які мають юридичні наслідки для користувачів.
15. Зміни до Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику, публікуючи нову редакцію на цій сторінці. Дата набрання чинності поточної редакції: 9 листопада 2025.
16. Контакти для звернень
З питаннями, запитами на доступ/видалення/виправлення даних або для відкликання згоди звертайтесь:
- Email: fnchuk1992@gmail.com
- Телефон 1: +380 96 123 05 50
- Телефон 2: +380 97 811 75 03
Звернення розглядаємо в розумний строк, але не пізніше, ніж це вимагає законодавство.